業務用エアコンの「暖房準備中」が消えない・長いとき。故障の前に知っておきたい表示の意味 | 磐田市でエコキュートのことは静岡エコキュート専門相談窓口 | ブログ

こんにちは。総合設備メンテナンス 合同会社DIEGOの西原です。

11月に入って、朝晩はずいぶん冷えるようになりましたね。

お店や事務所でも、そろそろ業務用エアコンの暖房を使いはじめる時期だと思います。

今日は、暖房をつけたときにリモコンに出る「暖房準備中」や「霜取中」という表示について、メーカーの案内をもとにまとめました。

「スイッチを入れたのに温かい風が出てこない」「準備中のまま、なかなか消えない」というときの目安にしていただけたらうれしいです。

「暖房準備中」は、暖房の通常の動きです（三菱電機の場合）

三菱電機の業務用エアコンのFAQには、この表示について「故障ではありません」と書かれています。

ただ、温かい風がいつまでも出てこないときは、別の原因も考えられます。そのときの目安は、後半の「点検・相談を考えたいとき」にまとめました。

暖房では、室内機が十分に温まった風を出せるようになるまで、リモコンに「暖房準備中」と表示されるそうです。

室内機が温まると「準備中」の表示が消えて、「暖房」の表示に変わります。

また、吹き出す空気が一定の温度になるまでは、温度が上がるのに合わせて、少しずつ設定した風の強さに切り替わっていくとのことです。

つけてすぐに風が弱い・ぬるいのは、冷たい風を出さないための動きだと考えていただくとよいと思います。

「霜取中」が出たら、室外機の霜を溶かしています

暖房を使っている途中で、リモコンに「霜取中」と出ることがあります。これも三菱電機のFAQでは「故障ではありません」と案内されています。

外の気温が低く、湿度が高いときは、室外機に霜がつきます。

霜がつくと暖房の力が落ちるので、エアコンはその霜を溶かす運転をします。これが「霜取運転」です。

三菱電機の案内では、霜取りが終わると、表示は「霜取中」→「暖房準備中」→「暖房」の順に変わり、暖房が再開します。

暖房の途中で一度「暖房準備中」に戻るのは、この流れのためです。

表示が出ているあいだの時間について

どのくらいで消えるのかは、三菱電機のFAQには数字が書かれていません。外の気温や湿度、機種によって変わるのだと思います。

そのため、この記事でも「何分なら正常」という目安は書かないでおきます。

「暖房」の文字が点滅しているとき（ビル用マルチ）

1台の室外機に、いくつもの室内機がつながっているタイプ（ビル用マルチエアコン）では、リモコンの「暖房」の文字が点滅することがあります。

三菱電機のFAQによると、これは選んだ運転モードで運転できないという意味で、同じ室外機につながった別の室内機が、すでに違う運転モード（たとえば冷房）で動いているときに点滅するそうです。

この場合は、ほかの部屋の室内機の運転モードに合わせるように案内されています。

隣の部屋だけ冷房のまま、ということもあるかもしれません。まずは、同じ室外機につながっているほかの室内機の運転モードを確かめてみてください。

ほかの部屋を使っている方の設定は勝手に変えず、施設の管理者の方と相談して合わせていただくのがよいと思います。

表示は消えたのに暖まらないとき

「暖房」の表示になっているのに部屋が暖まらないときは、三菱電機のFAQで次の確認が案内されています。

それでもよくならないときは、エアコンの不具合の可能性があるので、販売店や修理窓口へ点検を依頼するよう書かれています。

フィルター掃除についてのお願い

天井カセット形のエアコンは、フィルターを外すのに脚立に乗っての作業になります。天井が高い場所や、慣れていない方は、安全のため無理をせず業者に任せてください。

点検・相談を考えたいとき

• 表示が「暖房」になっていても、いつまでも冷たい風しか出ない
• いつもと違う音やにおいがする
• 「暖房準備中」や「霜取中」が、以前より明らかに長く続くようになったと感じる（何分なら異常、という目安はメーカーの案内にありません。いつもと違うと感じたら、早めにご相談いただくのがよいと思います。これはメーカーの故障の基準ではなく、ふだん使っている方の気づきとしての目安です）

リモコンに英数字のエラーコードが出て止まっているときは、上とは分けて考えてください。三菱電機のFAQでは、製品名（形名）とエラーコードを確認したうえで電源を切り、販売店か修理窓口へ点検を依頼するよう案内されています。

表示の意味は機種によって違うので、この記事では一覧は載せません。

ご相談のときに教えていただけると助かること

分かる範囲で大丈夫です。分からなくても、お電話いただいてかまいません。

• エアコンのメーカーと、分かれば型番
• リモコンに出ている表示（写真でも助かります）
• 「暖房準備中」のまま変わらないのか、表示は「暖房」なのに暖まらないのか
• いつごろから、どんなときに起きるか

いただいた内容をもとに、現物を見てから、原因や直し方をご説明します。

お電話だけで故障の診断をしたり、金額を決めたりはしませんので、その点はご了承ください。

管理者の方へ、ひとこと

寒い朝、開店前にエアコンをつけて温かい風が出てこないと、少しあせってしまいますよね。

でも「暖房準備中」や「霜取中」は、エアコンが冷たい風を出さないように、自分で準備をしている合図です。

まずはリモコンの表示を見て、ひと呼吸おいてもらえたらと思います。

浜松市・磐田市・袋井市・掛川市など、静岡県西部で業務用エアコンの不具合のご相談は、050-1284-0230 へどうぞ。

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出典（メーカー公式・2026-11-04に再確認）

• 三菱電機 よくあるご質問「リモコンに「暖房準備中」の表示が出ている」（店舗・事務所用パッケージエアコンMr.Slim／ビル用マルチエアコン）
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/7107?site_domain=default
• 三菱電機 よくあるご質問「リモコンに「霜取中」の表示が出ている」
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/7108?site_domain=default
• 三菱電機 よくあるご質問「運転モードの「冷房」または「暖房」の文字が点滅している」
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/7109?site_domain=default
• 三菱電機 よくあるご質問「暖まらない」
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/7113?site_domain=default
• 三菱電機 よくあるご質問「リモコンにエラーコードが表示されている」
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/7106?site_domain=default

次回は11月18日(水)の朝、空調機の話をお届けする予定です。