エコキュートの凍結防止、寒くなる前に確かめておきたい3つのこと | 磐田市でエコキュートのことは静岡エコキュート専門相談窓口 | ブログ

こんにちは。総合設備メンテナンス 合同会社DIEGOの西原です。

10月に入って、朝晩が少しずつ涼しくなってきました。

まだ早いと思われるかもしれませんが、今日は 「エコキュート 凍結防止」 の話です。

冷え込んだ朝に「お湯が出ない」とご連絡をいただくと、配管の凍結が原因のことがあります。

凍ってから慌てるより、寒くなる前に一度だけ確かめておくと安心なことをまとめました。

内容は、三菱電機のエコキュートのよくあるご質問（公式FAQ）に書かれていることをもとにしています。

ほかのメーカーでも考え方は近いと思いますが、細かい操作は機種ごとの取扱説明書でご確認ください。

保温材を巻いてあっても、凍ることがあります

「配管には保温材が巻いてあるから大丈夫」と思われている方も多いと思います。

ところが三菱電機のFAQには、保温工事がしてあっても、機器のまわりが0℃以下になると配管が凍ることがある と書かれています。

凍ると、こういうことが起きます。

• お湯も水も出なくなる
• リモコンにエラーが出る
• 配管や機器が傷んで、水漏れ（湯漏れ）につながることがある

浜松市や磐田市のあたりは雪の少ない地域ですが、それでも冷え込む朝はあります。

とくに、北側の日の当たらない場所や、風の通り道に置かれている機械は注意が必要だと思います。

寒くなる前に確かめておきたい3つのこと

1. 凍結防止ヒーターの電源が入っているか

配管に凍結防止ヒーターが付いているお宅は、寒くなったら電源が入っているかを確かめてください。

コンセントが抜けたままになっていることもあります。

※ヒーターが付いていないお宅もあります。付いていないけれど心配、という場合はご相談ください。

2. 凍結予防運転が「入」になっているか ＋ 残り湯を残す

ふろ自動のある機種には、おふろの配管が凍らないようにする「凍結予防運転」があります。

工場から出るときは「入」になっていますが、何かの拍子に「切」になっていないか、浴室リモコンで見ておくと安心です。

大事なのは、入浴後に浴槽のお湯を全部抜かないこと です。

FAQでは、浴槽アダプター（お湯の出てくる金具）の中心から10cm以上 お湯を残すように書かれています。残り湯を回して凍結を防ぐしくみなので、お湯がないと働きません。

3. とくに冷え込む夜は、水を少しだけ流しておく

「水」の設定があるリモコンなら、夜お湯を使わなくなったあとに給湯温度を「水」にして、蛇口から糸のように細く水を流しておく方法もFAQに載っています。

（「水」の設定がない機種もあります）

凍結予防運転が働かないとき

意外と知られていないのが、ここです。

冬のあいだは、「ふろ自動」で湯はりして、入浴後は残しておく のがいちばん確かだと思います。

もし凍ってしまったら

• お湯も水も出ないとき：FAQでは、配管が凍っている場合は とけるのを待つ ように書かれています。
• 室外機（ヒートポンプユニット）のファンが凍っているとき：わき上げが止まっていることを確かめたうえで、60℃くらいのお湯をかけてとかす方法が案内されています。とけたあと、満タンまでわき上がるのに7〜8時間かかることもあるそうです。

ご注意ください。 とけたあとに、配管や機械のまわりから水が漏れていないかを見てください。

漏れているときや、エラーが消えないときは、無理に使い続けずにご相談ください。

注意していただきたいこと

• この記事は三菱電機の公式FAQをもとにしています。ほかのメーカーは操作や名前が違うことがあるので、取扱説明書でご確認ください
• 凍結防止ヒーターを付けたほうがよいかどうかは、設置場所と配管の状態によります。現物を見てからのご提案 になります
• 配管が割れているかどうかは、見た目だけではわからないこともあります。「なんとなく残湯量が減るのが早い」なども含めて、気になることがあればお知らせください

お客様へのひとこと

凍結の対策は、ほとんどが「寒くなる前の、ちょっとした確認」で済みます。

10月のうちに一度、浴室リモコンと配管まわりをのぞいておいていただけたら、冬の朝に困ることがかなり減ると思います。

浜松市・磐田市・袋井市・掛川市あたりでしたら、凍結防止ヒーターの点検や取り付けのご相談もうかがっています。

お電話は 050-1284-0230 です。AI受付がご用件をうかがい、内容を確認してから私が折り返します。

出典：三菱電機 よくあるご質問 FAQ（三菱エコキュート）

• 冬場凍結をしてしまいます。（凍結が心配）対策はありますか。
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/3134
• 凍結予防運転について（しくみ、使い方、注意事項）
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/3105
• ヒートポンプユニット（室外機）のファンが凍っています。どうすればよいですか
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/3122
• お湯・水が出ないのですが
  https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/2536

次回は10月6日(火)の朝、作業日報をAIで書く話をお届けする予定です。