Q&A

よくある質問

お客様からよくいただく質問を掲載

給湯器の交換や修理に関して、お客様からよくいただく質問への回答をまとめて掲載しております。エコキュートの修理交換には普段使われないような専門用語が使われることも少なくありません。些細な疑問にも一つ一つ丁寧に回答し、不安が少しでも取り除けるよう力を尽くし、お客様の心に寄り添います。分からないことがある場合は、ご一読いただくことをおすすめします。

Q タンクと室外機を繋いでいる配管は交換は必要ですか？
A

はい、交換した方がいいです。


配管寿命は約6〜8年です。

Q 工事の日からお湯が使えるようになりますか？
A

その日中にお湯は使えるようになります。

Q 対応可能なメーカーを教えてください。
A

主に三菱・ダイキンなどお取り扱いいたします。その他のメーカーに関してもご相談お待ちしております。

Q お支払いのタイミングを教えてください。
A

修理完了後もしくは工事完了後、ご精算となります。

Q 相談後の流れを教えてください。
A

まずは、お電話またはメールフォームよりお問い合わせください。その後、訪問可能日時をお伺いし、点検作業を行います。

点検作業後、金額を提示させていただき、修理開始となります。

修理が不可の場合は、機器更新の提案などもさせていただきます。

Q 変え時はどれくらいですか？
A

使用環境によりますが、使用開始後10年前後が目安となります。

Q お支払方法を教えてください。
A

現金・振込・クレジットカード決済が可能です。