磐田市でエコキュートご利用いただいたお客様の声

突然お湯が出なくなり、お風呂に入れないという事態が発生したため、相談をさせていただきました。

エコキュートの室外機の故障が原因でした。

ただ、修理をすると高額になるとのことで、機器の更新をご提案いただきました。

スタッフの方が丁寧に説明をしてくださり、感謝しております。

ありがとうございました！

エコキュートが壊れてしまってご相談しました。

新品で買うとの修理費用があまり変わらないとのことで新品に交換することにしました。

新品が届くまで1週間程度あったのですが、貸出を用意してくれて、とても助かりました。

無事工事も終わり、感謝しております。ありがとうございました。

いきなりお湯が出なくなったので、ご相談させていただきました。

すぐに点検に来てくれて、部品の故障が原因だと分かりました。

その後、そのまま修理をしてくれて、すぐにお湯が出るようになりました。

寒い冬の時期だったので、迅速な対応にとても助かりました。

また、何かあればご相談させてください。

突然お湯が出なくなってしまったのでメーカーに電話をかけたけれど、年末だったため電話が繋がらず困っていました。ネットで検索して見つけたこちらにダメ元で電話をしたら、その日のうちに来てくれました。
点検してもらった結果室外機の故障でした。
修理費用の見積もりもその場で出してもらい、納得のいく金額だったのでお願いすることにしました。年末年始は部品がすぐに手に入らないと言う事で、修理は後日になったけれど室外機を貸してくれたため、その日のうちにお風呂に入ることができました。
電話してよかったです。また故障した時や新品に交換する時もこちらに相談したいと思いました。